Отельерам Сочи вручили сертификаты программы "Олимпийское гостеприимство"

Отельеры Сочи получили первые сертификаты программы "Олимпийское гостеприимство"

Сертификаты программы "Олимпийское гостеприимство" получили 85 представителей гостиничной индустрии Сочи.

Руководители объектов туризма и администрации города прошли двухдневные тренинги по приобретению навыков работы с гостями и участниками Олимпиады. Они стали "играющими тренерами" и теперь смогут передать знания сотрудникам своих предприятий.

Образовательную программу разработал Российский международный олимпийский университет (РМОУ). Тренинг был ориентирован на развитие специальных компетенций, необходимых для приема гостей со всего мира в соответствии с олимпийскими стандартами.

Сертификаты вручили президент Оргкомитета "Сочи 2014" Дмитрий Чернышенко и генеральный директор РМОУ Лев Белоусов.

"Востребованность подобных программ вполне объяснима – конкурентоспособными в итоге окажутся те, кто сможет обеспечить качественный сервис на международном уровне", – отметил Л. Белоусов.