ОАО "ЮТК": акцент на повышение качества

ОАО "ЮТК" будет повышать качество обслуживания клиентов и при этом снижать тарифы на свои услуги. О причинах принятия такого решения, финансовом положении и планах компании в период кризиса журналистам рассказали ее новый глава и руководство ОАО "Связьинвест" на пресс-конференции в Краснодаре.

Группу компаний "Связьинвест", куда входит ОАО "ЮТК", ждут коренные преобразования, что объясняется неэффективностью ее бизнеса. Проблемами в сфере телекоммуникаций озаботился президент Дмитрий Медведев, и в настоящее время правительством страны рассматриваются такие варианты развития холдинга как реорганизация, превращение его в единого универсального оператора и оказание ему государственной поддержки.

- Сегодня государству принадлежит только 10% всех активов в сфере телекоммуникаций в стране. Потому создание единого оператора приведет, в том числе, к усилению государственного участия на рынке, – заявил в ходе пресс-конференции генеральный директор ОАО "Связьинвест" Евгений Юрченко.

По словам Е. Юрченко, президент России Дмитрий Медведев поставил перед холдингом задачи улучшить качество предоставляемых услуг, связанных с выходом в Интернет, и снизить их стоимость. Эти поручения позволит выполнить реорганизация компании, поскольку после нее будут исключены звенья, которые приносили дополнительные расходы и улучшится общая управляемость холдинга.

В свою очередь, для ОАО "ЮТК" (как и для других межрегиональных компаний ОАО "Связьинвест") приоритетной задачей является улучшение своего финансового положения. По мнению его нового генерального директора Александра Шипулина, добиться этого вполне реально, если повысить качество услуг, не допустив отсев абонентов и пользователей ШПД, а также искать новые источники доходов, в том числе, наладив сотрудничество с альтернативными операторами. К слову, в телекоммуникационной компании уже пересмотрели многие тарифы и ведут переговоры с основными провайдерами услуг (в частности, с "Ростелеком"), чтобы те снижали цены.

Глава ОАО "ЮТК" не скрывает, что кризис внес свои коррективы в деятельность оператора. Так, в этом году по сравнению с 2008-ым значительно снизились объемы инвестиций, были пересмотрены приоритеты в развитии и использовании денежных средств. Несмотря на то, что сегодня доля компании на рынке ШПД в регионе составляет более 50%, ОАО "ЮТК" не собирается останавливаться на достигнутом. При работе с сегментом "Массовые клиенты" планируется наиболее активно развивать такие направления как:

- проводной доступ к сети Интернет (в т.ч. на базе домашнего телефона) с использованием различных технологий (xDSL, Ethernet, xPON);

-беспроводной доступ к сети Интернет на базе различных технологий (Wi-Fi, Wi-Max, Ev-Do);

- голосовая телефония, доступ к сети Интернет и к мультимедийным сервисам в одном пакете;

- TV + Internet и др.

В связи с выбранным курсом в ОАО "ЮТК" ожидают, что в 2013 году доля доходов от услуги Интернет и передачи данных вырастет почти до 40% в структуре доходов компании.

В то же время, оператор электросвязи будет и дальше уделять особое внимание развитию телекоммуникационной инфраструктуры города-курорта Сочи. В прошлом году инвестиции компании в ее модернизацию и развитие составили более 60 млн. рублей.

-  По мере приближения Олимпиады 2014 года интерес всех компаний к городу усиливается. На сегодняшний день у ОАО "ЮТК" есть программа развития Сочи. В нее входят, в частности, строительство волоконно-оптической линии связи, окончание модернизации телекоммуникационной сети с изменением всей транспортной сети в городе на волоконно-оптические линии связи, замена оставшихся аналоговых систем коммутации на цифровые. Мы уже построили волоконно-оптические линии связи в направлении пос. Красная поляна и готовим обходные трассы совместно с другими операторами, – отметил Александр Шипулин.

Кроме того, в 2009 году компания планирует монтаж еще 28 точек беспроводного доступа в Интернет (на сегодняшний день в городе "белой Олимпиады" действует 31 точка), ввод в эксплуатацию четырех узлов мультисервисного доступа по технологии NGN, а также обеспечение современными телекоммуникационными услугами семи крупных сочинских объектов.

В заключение своего выступления в рамках пресс-конференции глава ОАО "ЮТК" подчеркнул,  что для компании вопросом первостепенной важности, несмотря на непростую экономическую ситуацию, является удовлетворение запросов своих клиентов.