В платёжках находят лишние строки: в Госдуме объяснили, за какие услуги можно не платить

Многие из нас по привычке оплачивают квитанцию целиком, не вчитываясь в строки. А зря.

Иногда в платёжках появляются услуги, к которым жильцы не имеют отношения: кабельное телевидение, связь, добровольное страхование. И за них мы платим, даже не подозревая.

Член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Александр Якубовский пояснил, в каких случаях такие начисления можно оспорить. Разбираю главное.

Какие услуги можно не оплачивать

Любые дополнительные сервисы не должны подключаться автоматически. Если вы не давали согласия — требовать с вас деньги незаконно.

Что это может быть:

• кабельное телевидение;

• услуги связи;

• добровольное страхование;

• другие сервисы, не входящие в обязательный перечень ЖКУ.

Алгоритм действий:

1. Проверьте, что скрывается за незнакомой строкой.

2. Выясните, заключался ли договор.

3. Если услуга навязана без согласия — платить не нужно.

4. Обратитесь в УК или к поставщику, потребуйте убрать начисление.

Когда просто перестать платить нельзя

Если договор был заключён ранее — просто игнорировать счёт не выйдет. Сначала нужно расторгнуть соглашение в установленном порядке.

Как действовать:

• найдите договор или его копию;

• напишите заявление о расторжении;

• направьте его в УК или компанию-поставщика;

• сохраните подтверждение отправки.

Только после этого начисления должны прекратиться.

От чего отказаться не получится

Есть обязательные платежи, которые не зависят от ваших предпочтений.

Что входит в этот список:

• содержание подъездов;

• обслуживание лифтов;

• другое общедомовое имущество;

• взносы на капитальный ремонт.

Даже если вы не пользуетесь лифтом или живёте на первом этаже, платить всё равно придётся.

Домофоны и коллективные антенны: отдельная история

Здесь важно понять, к чему относится оборудование:

• входит в состав общего имущества — отказаться нельзя;

• услуга конкретному потребителю — можно.

Если вы не пользуетесь домофоном, но он оформлен как общедомовая услуга, от оплаты не уйти. Если же это индивидуальная услуга — пишите заявление.

Где на ЖКХ уходит больше всего денег

Разница между регионами существенная:

• Дагестан — минимальная доля затрат на ЖКУ, всего 5% семейного бюджета.

• Мурманская область — максимум, 14,2%.

Чем выше доля расходов, тем чувствительнее жители к лишним строкам в платёжках.

Как не переплачивать: простые правила

• Проверяйте квитанцию каждый месяц.

• Сравнивайте начисления с предыдущими.

• Незнакомую строку — сразу выясняйте.

• Требуйте основание для начисления.

• При отсутствии договора — добивайтесь перерасчёта.

Что делать, если нашли лишнюю строку

1. Обратитесь в управляющую компанию.

2. Запросите письменное основание для начисления.

3. Если договора нет — требуйте убрать.

4. Если отказывают — жалуйтесь в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Коротко: что запомнить

• Навязанные услуги без согласия — незаконны.

• При действующем договоре просто так не платить нельзя.

• Содержание общедомового имущества — обязательный платёж.

• Квитанцию стоит проверять ежемесячно.

Экономия на ЖКХ начинается с внимательности. Один раз в месяц уделите платёжке пять минут — и, возможно, найдёте то, за что платить не должны.