Банки поставят россиян перед фактом: ещё одна причина для заморозки денежного перевода

Российские банки выходят на новый виток борьбы с кибермошенничеством.

Госдума уже одобрила поправки в антифрод-законодательство, и документ направлен в Совет Федерации. Суть изменений сводится к тому, что у финансовых организаций появится законное основание отклонять денежный перевод, если смартфон или компьютер клиента подаёт признаки заражения вредоносным ПО.

Раньше банк мог лишь рекомендовать проверить устройство. Теперь он будет обязан остановить операцию.

Что меняется с 1 марта 2027 года

С этой даты банковские приложения и интернет-банки должны быть оснащены сертифицированными антивирусными модулями. Их задача — сканировать устройство клиента в момент совершения операции. Если программа обнаруживает угрозу, транзакция блокируется до списания средств.

Под действие закона попадают любые операции:

• переводы через Систему быстрых платежей;

• оплата картой в магазине и онлайн;

• переводы между счетами внутри одного банка.

Клиенту, чьё устройство не прошло проверку, предложат альтернативу: провести платёж с другого гаджета или явиться в офис для личного подтверждения.

Выбор, который предстоит сделать каждому

До 1 сентября 2027 года банки обязаны уведомить всех клиентов о новом механизме защиты и предложить два варианта:

• Согласие. Вы разрешаете банку устанавливать и применять сертифицированное защитное ПО, которое будет сканировать ваше устройство при каждой операции.

• Письменный отказ. Вы отказываетесь от такой проверки. В этом случае банк получит право отклонять любые ваши транзакции, если у него возникнут сомнения в безопасности устройства.

Выбор фиксируется в договоре банковского обслуживания и становится его неотъемлемой частью. Игнорировать уведомление не получится — банк всё равно будет действовать по установленному законом алгоритму.

Ответственность, которую переложили на банки

Отдельный блок поправок касается материальной ответственности финансовых организаций. Если банк проигнорирует сигнал системы о заражении устройства и проведёт операцию, которая впоследствии будет признана мошеннической, он обязан компенсировать клиенту украденную сумму.

Условия возврата:

• клиент подаёт заявление в банк;

• возбуждено уголовное дело по факту мошенничества;

• деньги возвращаются в течение 30 дней.

Раньше доказать вину банка в таких случаях было сложно. Теперь сам факт игнорирования предупреждения антивирусного модуля станет достаточным основанием для возмещения.

Что это означает на практике

Нововведение меняет привычную механику онлайн-платежей. Если раньше пользователь сам решал, ставить ли антивирус на телефон, то теперь отсутствие защиты может стать причиной отклонения перевода. Банк получает инструмент, который позволяет ему вмешиваться в транзакцию не на основании суммы или получателя, а на основании состояния устройства.

Эксперты советуют заранее обновить операционные системы на всех устройствах, с которых вы заходите в мобильный банк, и удалить приложения, скачанные из непроверенных источников. Чем чище цифровая среда, тем меньше вероятность, что платёж зависнет в самый неподходящий момент, пишет ДОГМАТ юридическая компания.