Увольнение без скандала: 4 правила честного разговора, которые сохранят репутацию компании

Экономические причины или низкая эффективность — два основных повода для расставания с сотрудником.

Эксперт объяснила, почему важно избегать шаблонных фраз, давать конкретную обратную связь и помогать с дальнейшим трудоустройством. Об этом в беседе с RT рассказала Юлия Санина, директор по персоналу и организационному развитию сервиса «Работа.ру».

Два сценария увольнения

Правило 1. При сокращении — предельная честность и личный разговор

Когда компания вынуждена увольнять из-за внешних факторов, главное в коммуникации — честность.

Что нельзя делать:

• массовые рассылки

• сообщения в мессенджерах

Что нужно делать:

• разговор один на один с руководителем

• максимально прозрачно объяснить причины решения

• рассказать, какие шаги компания предпринимала, чтобы избежать увольнения

Правило 2. Помогите сотруднику с переходом

Цель — сделать увольнение не разрывом, а переходным этапом.

Что предложить:

• качественное рекомендательное письмо

• помощь в выделении сильных сторон для резюме

Правило 3. Не забывайте про тех, кто остаётся

Любое расставание с коллегой влияет на атмосферу в команде.

Что нужно сделать:

• сотрудники должны узнать об изменениях напрямую от руководства, а не из слухов

• чётко объяснить, как будут перераспределены задачи

Зачем: снизить тревожность и избежать паники.

Правило 4. При увольнении за неэффективность — только конкретика

Увольнение не должно стать неожиданностью. В идеале ему предшествует серия встреч с обратной связью.

Чего избегать:

• размытых формулировок вроде «вы не влились в коллектив»

Что говорить вместо этого:

• просроченные дедлайны

• невыполненные KPI

• конкретные ошибки в проектах

• каких навыков не хватило для этой роли

Пример из жизни: человек отлично справляется с аналитикой, но должность требовала активных переговоров — а это не его сильная сторона.

Что в итоге: цена ошибки в коммуникации

Увольнение — всегда удар по самооценке. Задача руководителя — помочь сотруднику пройти через отрицание и гнев к принятию ситуации.

Главный вывод: увольнение — это не только юридическая процедура, но и коммуникация. От того, как вы её построите, зависит, останется ли уволенный сотрудник вашим недоброжелателем или станет амбассадором компании. Выбор за вами, пишет kubnews.ru.