С 17 января: Сбербанк ввел изменение всем, у кого установлен в телефоне «Сбербанк Онлайн»

С 17 января Сбербанк активно рекомендует пользователям обновить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Это плановая процедура, но в этот период мошенники активизируются, рассылая фальшивые уведомления. Рассказываем, как безопасно обновить приложение и не стать жертвой злоумышленников.

Почему Сбербанк просит обновить приложение?

Банк регулярно выпускает обновления для улучшения функциональности и безопасности своего мобильного приложения. В настоящий момент клиенты получают уведомления с просьбой обновить «Сбербанк Онлайн» через официальные магазины приложений.

Важно: легитимные уведомления приходят только через само приложение или пуш-уведомления системы. Любые предложения обновить приложение по ссылкам из SMS, мессенджеров или email являются потенциально мошенническими.

Как безопасно обновить приложение?

Следуйте этим правилам, чтобы обезопасить свои средства:

1. Обновляйте только через официальные магазины приложений:

   • Для iOS — App Store

   • Для Android — Google Play или RuStore

   • Переходите в магазин вручную с домашнего экрана телефона.

2. Проверяйте источник:

   • В магазине приложений найдите «Сбербанк Онлайн».

   • Убедитесь, что разработчиком указан «Сбербанк» / «Sberbank of Russia».

   • Обратите внимание на количество загрузок — у официального приложения их миллионы.

3. Никогда не устанавливайте APK-файлы из браузера, почты или мессенджеров.

Признаки мошеннических сообщений

Насторожитесь, если сообщение:

• Приходит с незнакомого или подозрительного номера

• Содержит грамматические или орфографические ошибки

• Предлагает «обновить» приложение по ссылке

• Просит сразу ввести логин, пароль, полные данные карты или коды из SMS «для подтверждения обновления»

Помните: Сбербанк никогда не запрашивает такие данные для установки обновлений.

Что проверить после обновления?

После установки новой версии:

1. Войдите в приложение привычным способом.

2. Проверьте историю операций на наличие подозрительных списаний.

3. Убедитесь, что в настройках безопасности указаны актуальные контактные данные.

4. Если интерфейс выглядит странно или приложение нестандартно запрашивает данные карты, немедленно закройте его и позвоните в банк по номеру, указанному на обороте вашей карты.

Итог

Плановое обновление «Сбербанк Онлайн» — нормальная процедура, повышающая безопасность. Главная опасность исходит не от банка, а от мошенников, которые этим пользуются. Обновляйте приложение только через официальные магазины, не переходите по подозрительным ссылкам и никогда не сообщайте коды из SMS и данные карты — это гарантирует защиту ваших средств.