В конце ноября пользователи по всей России, включая Москву и Санкт-Петербург, начали массово жаловаться на нестабильную работу WhatsApp (принадлежит Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена).
Сбои оказались не случайными — Роскомнадзор официально объявил о начале постепенного ограничения работы мессенджера за несоблюдение российского законодательства. Ведомство предупредило, что ограничения будут усиливаться вплоть до полной блокировки, если сервис не устранит нарушения.
Кого затронут ограничения?
Обычные пользователи
По данным зампреда думского комитета по информационной политике Андрея Свинцова, более 80 миллионов россиян ежедневно используют WhatsApp для:
-
Личной переписки
-
Пересылки документов (паспортов, прав, СНИЛС)
-
Обмена коммерческой информацией
"Эта информация представляет интерес для спецслужб других стран", — отмечает Свинцов.
Малый и средний бизнес
Для многих предпринимателей WhatsApp стал незаменимым инструментом:
-
Салоны красоты используют его для записи клиентов и напоминаний
-
Компании сферы услуг организовали через мессенджер всю коммуникацию
-
Международные трейдеры поддерживают оперативную связь с партнерами
"WhatsApp был спасением для салонов-малышек", — подтверждает основатель сети "Персона" Игорь Стоянов.
Чем заменить популярный мессенджер?
Роскомнадзор рекомендует переходить на отечественные сервисы, в первую очередь — на мессенджер Max. Однако переход сопровождается серьезными трудностями:
Проблемы миграции:
-
Невозможность переноса истории переписок
-
Сложности с передачей файлов
-
Отсутствие надежных инструментов для переноса данных
-
Необходимость заново настраивать рабочие чаты
"При переходе в новый мессенджер нужно будет забыть то, что было в старом", — констатирует эксперт по информационной безопасности Алексей Горелкин.
Что ждет пользователей?
По оценкам Госдумы, до полной блокировки WhatsApp может остаться 4-6 месяцев. За это время пользователям и бизнесу предстоит:
-
Освоить альтернативные средства связи
-
Найти способы сохранения важных данных
-
Перестроить рабочие процессы
Уже сейчас в Max зарегистрировано более 55 миллионов человек, однако активность пользователей в сервисе значительно уступает WhatsApp. Предстоящий переход потребует серьезной адаптации как от обычных пользователей, так и от бизнеса, десятилетиями строившего коммуникацию вокруг иностранного мессенджера, пишет bfm.ru.