Станет бесплатным с 14 января: «Пятёрочка», «Магнит» и «Дикси» предупредили об изменениях

Середина января — традиционный период, когда крупные розничные сети, такие как «Пятерочка», «Магнит» и «Дикси», пересматривают условия программ лояльности и внедряют новые сервисы.

С 14 января 2026 года покупателей ждут изменения, направленные на упрощение доступа к скидкам и развитие социальных инициатив.

Ключевые изменения в программах лояльности

Основное нововведение касается доступности программ скидок — они становятся проще и дешевле для потребителя.

• Карта лояльности бесплатна для всех. Оформление карты (пластиковой или виртуальной) в кассе или через приложение теперь не требует никакой платы. Это фактически делает специальные акции «только для владельцев карт» общедоступными.

• Бесплатный перевыпуск и сохранение бонусов. При утере или повреждении карты её восстановление также станет бесплатным. Все накопленные баллы и персональные условия сохраняются, так как привязаны к номеру телефона или учётной записи покупателя.

• Упрощённый доступ к скидкам. Главным барьером для участия в акционных программах раньше была необходимость платить за саму карту. Теперь этот барьер устранён.

Внедрение дополнительных бесплатных сервисов

Помимо изменений в дисконтных программах, сети активно развивают социальные проекты, которые интегрируются в их повседневную работу.

Стратегические причины изменений

Введение этих изменений именно в январе не случайно:

1. Удержание покупателей после праздников. В период, когда потребители становятся более сдержанными в тратах, бесплатный доступ к скидкам и социальные инициативы становятся эффективным инструментом для поддержания лояльности.

2. Оптимизация логистики и сокращение потерь. Передача продуктов на благотворительные цели позволяет сетям сократить объёмы списания и получить социальный эффект.

Что это означает для покупателей

• Экономия без вложений. Для получения основных скидок больше не нужно приобретать карту лояльности.

• Защита накоплений. Бонусы и персональные условия надёжно привязаны к номеру телефона, а не к физическому носителю.

• Доступ к новым возможностям. Покупатели получают доступ к социальным сервисам (буккроссинг), а нуждающиеся — к продуктовой поддержке.

Важный момент: Конкретные механизмы реализации (например, процедура получения помощи продуктами или расположение полок буккроссинга) могут различаться в зависимости от региона и конкретной торговой сети. Рекомендуется уточнять информацию на местах или в официальных источниках ритейлеров.