Более 600 тыс. абонентов "Ростелекома" в ЮФО и СКФО пользуются "Личным кабинетом"
В 2015 году количество абонентов "Ростелекома" на юге России, зарегистрировавшихся в "Личном кабинете", увеличилось на 50%
В 2015 году количество абонентов "Ростелекома" на юге России, зарегистрировавшихся в "Личном кабинете", увеличилось на 50%. По данным пресс-службы компании, свыше 200 тысяч абонентов открыли для себя преимущества дистанционного сервиса. Таким образом, более 600 тысяч пользователей оператора в ЮФО и СКФО оплачивают и управляют услугами связи, не выходя из дома или офиса. Единый личный кабинет является своего рода персональным виртуальным офисом и предоставляет возможность пользователям вне зависимости от места их нахождения круглосуточно управлять услугами связи "Ростелекома".
"В современном мире все больше процессов переходят в онлайн-среду, поэтому мы предлагаем нашим абонентам самостоятельно управлять услугами в удобное для них время и удобном для них месте. Динамика новых регистраций подтверждает, что мы создали действительно удобный инструмент для обслуживания абонентов, работа над его совершенствованием ведется в компании постоянно", – отметила директор по работе с массовым сегментом макрорегионального филиала "Юг" ПАО "Ростелеком" Анна Роднова.
Сервисы "Личного кабинета" позволяют клиентам выбирать наиболее выгодный тарифный план, заказывать новые услуги, получать информацию о текущем балансе, контролировать историю начислений и платежей, осуществлять оплату услуг связи банковскими картами без комиссии или электронными деньгами с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счет. Для автоматической оплаты услуг – "Домашнего телефона," "Интернета" и "Интерактивного ТВ" – клиенты могут выбрать один из трех удобных способов настройки "Автоплатежа": "Пополнение по достижению минимального остатка", "Погашение на 1-е число месяца", "Ежемесячное пополнение счета в указанный день".
В "Личном кабинете" можно присоединить лицевые счета абонентов "Ростелекома", проживающих в любом регионе Российской Федерации.
Зарегистрироваться в Едином личном кабинете можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке "Личный кабинет", по прямой ссылке lk.rt.ru, а также установив бесплатное приложение для смартфонов и планшетов с операционными системами iOS (Apple) и Android в AppStore и Google Play.