Глава Минпромторга предложил наказывать покупателей за необоснованные жалобы
Глава Минпромторга РФ Денис Мантуров предложил ввести ответственность за необоснованные жалобы
Чтобы вернуть ситуацию в разумное русло, по словам главы, необходимо исключить рассмотрение анонимных обращений и предусмотреть ответственность за заведомо необоснованные жалобы, передает «Интерфакс».
Он также подчеркнул, что нужно учитывать развитие онлайн-сервисов, которые помимо очевидных плюсов могут повлечь за собой какие-то новые риски.
«Сегодня настолько просто подать жалобу через интернет, что многие этим правом, к сожалению, злоупотребляют», — отметил Мантуров.