Кондратьев поручил взять на контроль начисление платы за ЖКУ на Кубани
Губернатора Краснодарского края Вениамин Кондратьев дал вице-губернатору Андрею Алексенко поручение взять на контроль начисление платы за ЖКУ в регионе
Губернатора Краснодарского края Вениамин Кондратьев дал вице-губернатору Андрею Алексеенко поручение взять на контроль начисление платы за ЖКУ в регионе после совещания, которое провел глава правительства РФ Дмитрий Медведев.
По данным региональной энергетической комиссии, в Краснодарском крае во втором полугодии 2015 года произошел рост тарифов на услуги ЖКХ в нескольких сферах. Так, цены на холодное водоснабжение поднялись на 11%, услуги в сфере водоотведения – 13,5%, тарифы на теплоснабжение выросли примерно на 5,5%, на газ – на 7,4%. В сфере электроснабжения населения цена выросла на 9,6%.
"При этом вице-губернатор отметил, что фактов завышения тарифов в крае не выявлено, однако зафиксированы случаи, когда неправомерно начислены объемы потребления. Чтобы разобраться, нарушены ли права при начислении конкретного платежа, жители Кубани могут позвонить по телефону горячей линии и оставить заявку, направив копию квитанции. После этого Госжилинспекция разберется в ситуации и даст квалифицированный ответ", – сообщает пресс-служба главы региона.
По словам губернатора, "нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны и ни копейки больше".
"Надо, чтобы горячая линия работала не формально принимая заявки, а по существу разбиралась в конкретной жалобе конкретного человека. Обратившийся должен получать ответную реакцию, и чтобы не отписку присылали, потому что подчас словно под копирку одинаковые ответы пишут. Нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны и ни копейки больше, особенно сейчас, в зимний период", – подчеркнул Вениамин Кондратьев и поручил своему заместителю держать ситуацию на личном контроле.