"Телфин" продолжает подключать виртуальные номера за рубль
В компании "Телфин" стоимость подключения виртуального телефонного номера Краснодара составляет 1 рубль
Российский провайдер интернет-телефонии "Телфин" объявляет о продлении акции "Поддержи родной край". До 31 августа подключить виртуальный номер в коде 861 по-прежнему можно за 1 рубль. Размер абонентской платы также не меняется и составляет 300 рублей в месяц.
В компании пояснили, что единственное отличие виртуального номера от обычного телефонного номера заключается только в способе передачи информации (телефонных разговоров).
"Для звонков с помощью виртуального номера необходим интернет. С функциональной точки зрения виртуальный номер ничем не отличается от обычного телефона, наоборот, он обладает большим числом дополнительных сервисов, с помощью которых можно выполнять более сложные коммуникационные задачи", – подчеркнул Евгений Цветков, директор отдела маркетинга "Телфин".
Так, компании Краснодара, которые используют в работе виртуальные телефонные номера, легко оптимизируют процесс взаимодействия клиентов с сотрудниками. Виртуальные номера являются многоканальными, поэтому дозвониться в компанию любой клиент может с первого раза. Используя голосовое меню, можно оперативно в тоновом режиме перевести звонок на необходимого сотрудника, не дожидаясь ответа секретаря. Автоматическая переадресация вызовов также в разы упрощает процесс дозвона. Если клиент уже не первый раз звонит в компанию, его звонок сразу попадает на добавочный номер специалиста, который отвечает за работу с данным заказчиком.
Помимо того, что интернет-телефония, в частности, виртуальный номер, является эффективным инструментом для общения, многие организации используют его для сокращения расходов на связь.
"Выгодно можно и подключить, и использовать такой номер. Установка и настройка виртуального номера осуществляются силами провайдера через интернет и без дополнительной платы", – отметил Евгений Цветков.
Для тарификации звонков можно выбрать специальный тарифный план, который будет соответствовать задачам конкретной компании. Например, абоненты "Телфин" для исходящей связи часто подключают тариф "Поминутный". Минута разговора с абонентами из Москвы и Санкт-Петербурга в данном случае стоит всего 45 копеек, Екатеринбурга – 50 копеек. Все входящие звонки – бесплатные.
"Практика показывает, виртуальные номера можно легко использовать в соответствии с бизнес-целями и задачами, которые стоят перед компаниями. Все чаще на базе виртуальных номеров организации создают многоканальные колл-центры, удаленные рабочие места, региональные офисы и даже иностранные представительства", – добавил Евгений Цветков.