СМИ: Отмена "мобильного рабства" поссорила "большую тройку"
Сотовые операторы жалуются в Минкомсвязи, обвиняя друг друга в том, что конкуренты не отпускают абонентов
Запуск услуги переноса мобильного номера перессорил сотовых операторов "большой тройки", пишут "Ведомости".
Как сообщали ЮГА.ру, с 1 декабря 2013 года в России формально начала действовать услуга MNP (Mobile number portability): абонент получил право в восьмидневный срок сменить мобильного оператора, не меняя номера телефона.
Однако, по данным издания, на прошлой неделе несколько сотен абонентов, написавших заявление на смену оператора с сохранением номера, получили извещения об аннулировании своих заявок. Об этом рассказали менеджеры нескольких сотовых компаний, информацию также подтвердил сотрудник одного из профильных ведомств.
"В качестве причины отказа операторы часто указывают "несовпадение персональных данных", рассказывает сотрудник профильного ведомства. На деле это означает, что оператор-донор обнаружил ошибку при заполнении анкеты и посчитал в связи с этим анкету недействительной", – говорится в статье.
Теперь операторы жалуются в Минкомсвязи: конкуренты обвиняют друг друга в нежелании передавать своих абонентов и намеренном игнорировании части клиентских заявок на смену сети, пишет газета. Первым к регулятору обратился "Вымпелком", который пожаловался на "Мегафон". Потом к его жалобе присоединилась компания МТС, которая, впрочем, пожаловалась и на "Вымпелком", и т. д.
В Минкомсвязи ситуацию пока не комментируют.