В Горячем Ключе проанализировали качество услуг санаторно-курортного комплекса
Опрос 1,5 тыс. отдыхающих провели в Горячем Ключе с целью анализа качества услуг санаторно-курортного комплекса
В Горячем Ключе провели исследование качества услуг санаторно-курортного комплекса.
Специалисты курортного отдела администрации совместно со студентами филиала Кубанского государственного университета опросили около 1,5 тыс. отдыхающих. "Главная цель анкетирования – это анализ качества предоставляемых услуг санаторно-курортного комплекса Горячего Ключа. При помощи исследования также можно было определить: востребованы ли многодневные путевки или приоритет туристы все-таки отдают однодневным турам", – сообщили в пресс-службе администрации курорта.
Согласно результатам опроса, большинство туристов в Горячем Ключе (42%) – это гости из Краснодара, 28% – Краснодарского края, 30% – других регионов России.
"Много позитивных отзывов получили интервьюеры о санаторно-курортном оздоровлении. Лечебные грязи и минеральные воды дают положительный результат при реабилитации после тяжелых заболеваний и в качестве профилактического средства", – отметили в пресс-службе.
По данным опроса, 44% респондентов узнали о Горячем Ключе от друзей и знакомых, при этом 15% приезжают на курорт регулярно.