Гостиницы Сочи будут обязаны проходить сертификацию
Семинар по вопросам повышения качества обслуживания в гостиницах и классификации средств размещения в РФ провел Оргкомитет "Сочи 2014" совместно с экспертами Всероссийского научно-исследовательского института сертификации
Семинар по вопросам повышения качества обслуживания в гостиницах и классификации средств размещения в РФ провел Оргкомитет "Сочи 2014" совместно с экспертами Всероссийского научно-исследовательского института сертификации.
Основной темой семинара стали стандарты качества обслуживания во время Олимпийских и Паралимпийских игр, а также изменения в системе классификации, сообщает пресс-служба Оргкомитета.
Теперь классификация будет проходить чаще – каждые два года, в отличие от одного раза в пять лет ранее. Прохождение сертификации по новым правилам будет обязательным для всех гостиниц Сочи начиная с 2011 года.
В ходе семинара участники также получили рекомендации из опыта подготовки и организации необходимых сервисов гостиницами Ванкувера, принимавших гостей Игр 2010 года.
"Наша цель - обеспечить максимально комфортные условия проживания для спортсменов, официальных лиц и гостей соревнований. Уже сейчас около 90% существующего номерного фонда города Сочи (порядка 19 000 номеров разной категории в 162 гостиницах) гарантируется договорами, заключенными с "Сочи 2014", - отметил президент Оргкомитета Дмитрий Чернышенко.
К началу Игр в Сочи в соответствии с требованиями Международного олимпийского комитета появится более 41 тысячи гостиничных номеров различной категории.
Согласно требованиям МОК, к 2014 году количество номеров для гостей и участников Игр в городе Сочи должно составить 41 467. К 2014 году для нужд гостей и участников Игр будут предоставлены: 2 959 номеров категории 5 звезд; 9 605 номеров категории 4 звезды; 21 716 номеров категории 3 звезды; 7 187 номеров категории 2 звезды.
Делегациям национальных олимпийских комитетов гарантируется размещение рядом со своими спортсменами, вблизи от Главной Олимпийской деревни и дополнительной Горной Олимпийской деревни на все время проведения зимних Олимпийских и Паралимпийских игр. На территории Олимпийского парка будет построена Олимпийская деревня, а также четырех- и пятизвездочные отели для членов МОК, членов международных спортивных федераций и журналистов.
Гостиничные комплексы Олимпийского парка начнут работу еще до начала Игр, что позволит четко организовать работу всех служб.