«Мы останавливаем работу c 23 по 31 января»: Wildberries и Ozon сообщили россиянам о новом решении
С 23 по 31 января 2026 года крупнейшие маркетплейсы Wildberries и Ozon временно ограничат часть операций.
Речь не идёт о полной остановке, но привычный ритм работы изменится как для покупателей, так и для продавцов. Это запланированные технические работы.
Что изменится для покупателей
-
Что работает: Возможность просматривать каталог, оформлять новые заказы и выбирать доставку остаётся.
-
Возможные задержки: На фоне внутренних работ возможны небольшие задержки в сборке и отгрузке некоторых заказов. При оформлении покупки могут быть скорректированы доступные сроки доставки.
-
Наличие товаров: Некоторые позиции могут временно пропадать из наличия, пока они проходят инвентаризацию на складах.
-
Главное: Уже оформленные заказы не будут отменены, но их обработка может идти по изменённому графику.
Что изменится для продавцов
Для партнёров площадок основное изменение коснётся логистики:
-
Будет ограничен или приостановлен приём новых товарных поставок на склады маркетплейсов.
-
Площадки проведут плановую инвентаризацию и переучёт товарных остатков.
-
Будут проводиться технические обновления логистических систем и алгоритмов распределения заказов.
Продавцам рекомендуется заранее ознакомиться с детальными уведомлениями в личных кабинетах и скорректировать график поставок и промо-активностей на этот период.
Почему это происходит
Конец января — традиционное время для проведения плановых технических работ в ритейле. После высокого сезона новогодних и рождественских распродаж маркетплейсам необходимо:
-
Провести ревизию складских остатков.
-
Обновить и протестировать IT-системы.
-
Оптимизировать логистические маршруты.
Такой заблаговременный «технический перерыв» с чёткими датами позволяет провести работы с минимальным влиянием на пользователей и избежать незапланированных сбоев в периоды высокого спроса.
Практический совет покупателям: Если вам важны конкретные сроки получения заказа, оформляйте покупку с небольшим запасом по времени, учитывая возможные задержки в указанный период.