Чаще всего граждане жалуются на проблемы жилищно-коммунального хозяйства, дороги и работу почты
Независимый интернет-портал по решению проблем жителей России "Сердитый Гражданин" подвел итоги работы в 2013 году. Так, с момента официального запуска сервиса в середине августа пользователи оставили более 25 тыс. жалоб, более 3 тыс. проблем уже решено.
Чаще всего россияне жалуются на проблемы, связанные с домом, в котором они живут (41,2%), дворами (19,4%), дорогами (13,5%), товарами и услугами (8,8%), почтовыми услугами (5,6 %), взаимоотношениями с работодателями (5%).
Краснодарский край стал седьмым по уровню "сердитости" граждан из всех субъектов РФ. Его жители оставили 573 жалобы, более 40 проблем решено. По сравнению с большинством других регионов, главным поводом для недовольства в Краснодарском крае является потеря или задержка почтового отправления.
Самые актуальные проблемы для всего края и количество жалоб по ним: потеря или задержка почтового отправления, отсутствие воды, отсутствие отопления, проблемы с поставщиками электроэнергии, игнорирование обращений в управляющие компании, задерживают зарплату. По таким проблемам как "некачественные услуги банков и иных кредитных организаций" получено 17 жалоб, по некачественному лечению – 14.
"Мы рады, что у Краснодарского края появились свои "сердитые граждане", которые готовы отстаивать свои права и участвовать в решении проблем в самых разных сферах: ЖКХ, трудового и потребительского права и другим. Очень важно, чтобы у граждан был простой инструмент подачи жалоб и решения проблем, и наш проект создан как раз для этого", – сообщил ЮГА.ру основатель проекта Дмитрий Кох.
Полный список проблем, по которым можно оставить жалобу доступен здесь. Независимый федеральный онлайн-портал "Сердитый Гражданин" создан для повышения качества жизни жителей России и решения проблем в самых разных сферах.
