Общество защиты прав потребителей определило худших ритейлеров 2009 года. Лидерами по числу жалоб со стороны покупателей стали торговая сеть "Перекресток" (Х5 Retail Group) и магазины "Седьмой континент"
Общество защиты прав потребителей определило худших ритейлеров 2009 года. Лидерами по числу жалоб со стороны покупателей стали торговая сеть "Перекресток" (Х5 Retail Group) и магазины "Седьмой континент", сообщается на официальном сайте ОЗПП.
"В основном покупатели жаловались на наличие на полках большого количества продуктов с истекшим сроком годности и продуктов сомнительного качества, на несоответствие информации на этикетке содержимому упаковки, на пищевые отравления, полученные после употребления продуктов, и на наличие в продуктах посторонних, в том числе опасных предметов", - подчеркивают в Обществе защиты прав потребителей.
Всего в 2009 году в ОЗПП поступило более 200 подобных жалоб. Из присланных фотографий опасных находок в продуктах на сайте Общества был сформирован раздел "Кунсткамера".
"Среди экспонатов: ртуть, найденная в шоколадных конфетах, мумифицированная мышь в пакете фисташек из магазина "Перекресток", живые личинки насекомых в козинаках из "Седьмого континента", это не считая банальных тараканов и других насекомых, камней, стекла и прочего", - утверждают в ОЗПП.
В результате экспертизы, которую провели специалисты Общества, 25% закупленных ими продуктов были признаны негодными к употреблению в пищу по органолептическим показателям и содержанию вредных веществ. В том числе, 100% закупленных арбузов имели концентрацию нитратов, превышающую норму, а 30% закупленного меда являлось фальсификатом, приготовленным из фруктозы, сахарозы и лимонной кислоты.
В результате Общество защиты прав потребителей решилось на эксперимент: две сотрудницы инкогнито устроились в крупнейшие торговые сети: Х5 Retail Group (магазин "Перекресток", расположенный по адресу: город Химки, улица Кудрявцева, дом 4) и "Седьмой континент" (улица Изумрудная, дом 3/1). В обеих сетях для устройства на работу не требовалось даже наличия санитарной книжки или справок о состоянии здоровья и отсутствии заболеваний, которые могут передаваться через контакт с продуктами, что является грубым нарушением санитарных норм.
По результатам проверок собранные материалы, в том числе видеозапись по этим магазинам, отправлены в Роспотребнадзор.